DX推進を見据えた働き方改革と組織風土変革の挑戦

課題：伝統的組織風土が抱えるDX推進への障壁
日冷工業株式会社は、冷凍サイクルユニットや関連部品の設計・製造を手掛ける老舗企業です。その長い歴史の中で、安定性を重視した組織風土が築かれてきましたが、この伝統がDX（デジタルトランスフォーメーション）時代の変化に対応する上で課題となっていました。特に、個人プレーが目立ち、新しい挑戦に消極的な姿勢が見られるなど、企業全体の活性化を阻む要因となっていました。

また、社員の声が経営層に十分届かず、現場の実情が反映されないまま意思決定が行われることも少なくありませんでした。こうした背景から、組織風土の抜本的な転換がDXの成功に欠かせないと判断されました。

プロ人材の起用：DXと働き方改革の推進役
この課題を解決するため、日冷工業はプロフェッショナル人材戦略拠点を活用し、総務部長として大野氏を採用しました。大野氏は、大手ITメーカーで総務・人事部長としてキャリアを積み、組織改革や働き方改革の実績を持つ人物です。その豊富な経験と知識を活かし、DX時代に対応した組織風土への転換を任されました。

大野氏の最初のミッションは、現場の実情を把握するための従業員意識調査でした。調査結果を基に、個人プレーの多さや挑戦意識の欠如といった課題が明確化され、人事制度の刷新が優先課題として浮上しました。この改革は、DX推進のための働き方改革の基盤として、組織全体を活性化させる狙いを持っていました。

現場に根ざしたアプローチ：意識改革の推進
大野氏は、「現場の実情は現場に入り込まなければわからない」という信念のもと、ほぼ毎日現場を巡回し、従業員と直接対話を重ねました。これにより、現場の課題や要望が経営層に迅速に伝わる仕組みが構築され、課題解決のスピードが大幅に向上しました。

また、人事制度の刷新により、社員一人ひとりの成果が公正に評価される仕組みが導入されました。この新制度は、社員のやりがいや達成感を引き出し、チームワークの向上にも寄与しました。さらに、大野氏のリーダーシップが、現場と経営層の信頼関係を強化し、組織全体に一体感をもたらしました。

成果：DX推進に向けた組織基盤の構築
新しい人事制度の導入と職場環境の改善により、職場の雰囲気は大きく変化しました。社員間の連携が強まり、業務効率化やチームワークの向上といった成果が現れています。また、大野氏の取り組みにより、DX推進に向けた働き方改革の基盤が整備され、企業全体が時代の変化に対応する力を備えつつあります。

特に、従業員が自らの役割に誇りとやりがいを持ち、積極的に新しい挑戦に取り組む姿勢が醸成されたことは、大きな成果と言えます。これにより、DX時代に必要な柔軟性と活力を持つ組織へと変貌を遂げつつあります。

今後の展望：持続可能な成長に向けて
大野氏の取り組みは、従来の組織風土を刷新し、DX時代に即した働き方改革を推進するモデルケースとして、他の中小企業にも示唆を与えるものです。今後は、これらの成果をさらに発展させ、DXを通じて業務効率化や顧客満足度向上を実現し、持続可能な成長を目指していきます。

この成功事例は、プロ人材の活用が中小企業の経営課題解決にどれほど有効であるかを証明しています。専門的な知識と経験を持つ人材を適切に活用することで、企業は時代の変化に対応し、長期的な競争力を確保することができるのです。