プロ人材導入で消費者目線の営業体制を構築！中外国島株式会社の取り組みと成果

中外国島株式会社は、外部プロ人材を活用し、営業スタイルとマーケティング活動の変革に成功しました。愛知県一宮市に拠点を置くこの老舗ウール生地メーカーは、長い歴史を誇り、紳士・婦人服地や衣類の企画・製造・販売を行っています。しかし、今後の成長を目指すためには、従来の営業体制にとどまらず、より消費者に近い目線でのマーケティング戦略が必要であると感じていました。

外部プロ人材の導入背景と経営課題

中外国島株式会社が直面していた経営課題は、顧客である小売店との取引にとどまらない、エンドユーザーである消費者に向けたアプローチを強化することです。これまでの営業は小売店の商品部と商談を行うことが中心でしたが、消費者に自社製品の魅力を直接伝える営業活動が必要とされていました。また、新たな営業体制を構築するためには、アパレル小売店の経験があり、マーケティングの視点を持つ営業担当者の確保が求められていました。

プロフェッショナル人材とのマッチング

同社は愛知県のプロフェッショナル人材戦略拠点と連携し、課題解決に向けた外部プロ人材の導入を検討しました。経営陣とのヒアリングを通じて「消費者の着る喜びを考え、ものづくりの理念を店頭で伝えられるプロ人材」を求める方向性が明確化され、プロ人材ビジネス事業者の協力を得て人材を探しました。その結果、アパレル業界での小売経験が豊富な営業担当を採用し、消費者ニーズを理解した商品企画や販売戦略を実現できるようになりました。

外部プロ人材の成果と変革の波及効果

新たに採用された外部プロ人材の活躍により、中外国島株式会社は営業のシステムを再構築し、顧客との信頼関係を強化しました。消費者ニーズを反映した商品企画が実現され、エンドユーザーに魅力を訴求する営業活動が展開されています。また、過去の見積もり案件を見直すなど積極的な営業活動が行われ、営業成約にも成果が見られています。特に消費者目線でのプロモーション戦略が奏功し、同社のブランド力も向上しました。

中外国島株式会社が語るプロ人材活用の価値

同社はプロフェッショナル人材事業を通じて、適切なタイミングで高度なスキルを持つ外部人材を探すことができたと述べています。この取り組みは、営業スタイルの変革とマーケティング戦略の強化に成功し、今後の成長を支える重要なステップとなりました。また、経営層はプロ人材の意見を柔軟に取り入れることで、製品やサービスの向上に役立てることができたと語っています。