品質管理と新製品開発を加速する外部プロ人材の導入事例：東海化学工業所の成長戦略

株式会社東海化学工業所：外部プロ人材を活用した品質管理と新製品開発で経営課題を解決する取り組み

株式会社東海化学工業所は、医薬品業界向けの乾燥剤を製造・販売するニッチな企業として、大手製薬メーカーとの取引実績を持ち、近年では中国やアメリカへの輸出も増加しています。ジェネリック医薬品の普及によりコスト削減や品質向上が強く求められる中、同社もより強固な品質管理体制の構築が不可欠と感じ、経営課題の解決に向けて「外部プロ人材」を探し、実務経験豊富な専門人材を採用しました。今回は、その外部プロ人材の活用方法や成果についてご紹介します。

外部プロ人材の採用に至った経緯と課題

東海化学工業所では、品質管理の高度化と新製品開発を支える人材の不足が経営課題として浮上していました。特に製品の品質トラブル防止と、顧客からの要望に応じた新製品の試作開発をスムーズに進める体制が必要とされていました。既存の担当者の定年退職も迫り、新たな品質管理担当者の早急な確保が求められていたため、外部のプロフェッショナル人材の採用を検討しました。

外部プロ人材の具体的な活用方法

愛知県プロフェッショナル人材戦略拠点を通じて、東海化学工業所に必要なスキルや経験を持つ人材像を明確化し、外部の人材ビジネス事業者を介して最適なプロ人材とのマッチングが行われました。採用されたプロ人材は品質保証業務に関する豊富な知見を持ち、さらに海外取引の対応にも柔軟で、同社のグローバルな事業展開に貢献することが期待されています。

外部プロ人材のもたらした成果

採用された外部プロ人材は、品質管理の重要な役割を担い、国内外の顧客に向けた高い品質基準の製品供給を維持する一助となっています。さらに、彼の主導で進められた品質管理体制の強化により、同社は製品の信頼性向上を実現しました。特に、増加する海外取引においてスムーズな対応が可能となり、取引先からの信頼も向上しました。

また、これまで人手不足で停滞していた新製品の試作開発も、プロ人材の参画によって計画が円滑に進むようになり、顧客の多様なニーズに迅速に応える体制が整いました。プロ人材のスキルと経験が、同社の事業成長に不可欠な要素となっています。